Términos y condiciones

Última actualización: julio de 2026

1. Aceptación

Al crear una cuenta en WASI SYS aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

2. El servicio

WASI SYS es un software en la nube para la administración de hoteles, hostales y apart-hoteles. El servicio se ofrece tal como está descrito en la plataforma y puede evolucionar con nuevas funciones.

3. Cuentas y usuarios

El titular de la cuenta es responsable de la veracidad de los datos, de las credenciales de acceso y de las acciones de los usuarios que registre en su hotel. Cada cuenta debe usarse por personas autorizadas por el establecimiento.

4. Planes

WASI SYS ofrece dos planes mensuales (Básico y Pro). La activación y facturación se coordinan directamente con A2 Technology; un hotel suspendido queda en modo solo lectura. Los planes definen límites de habitaciones y usuarios; superar esos límites requiere cambiar de plan.

5. Uso aceptable

No está permitido usar el servicio para actividades ilícitas, intentar vulnerar su seguridad, revender el acceso sin autorización ni cargar contenido que infrinja derechos de terceros.

6. Datos del cliente

La información que registras (huéspedes, reservas, pagos) es tuya. Nosotros la alojamos y procesamos para prestarte el servicio, con acceso restringido por hotel. Puedes solicitar la exportación o eliminación de tus datos.

7. Disponibilidad y soporte

Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continua, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Ofrecemos soporte por los canales publicados en la plataforma.

8. Limitación de responsabilidad

El servicio se presta sin garantías de resultados comerciales. No respondemos por daños indirectos ni por pérdidas derivadas del uso incorrecto del sistema o de la operación del establecimiento.

9. Cancelación

Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. La falta de pago de un plan activo puede suspender el acceso; los datos se conservan por un periodo razonable antes de su eliminación.

10. Cambios

Podemos actualizar estas condiciones. Los cambios relevantes se comunicarán en la plataforma o por correo al titular de la cuenta.